A veces un programa deja de funcionar. De repente cuando arrancas el programa te aparece un mensaje de error o el software no responde.
Para solucionar un problema de este tipo tenemos que buscar la fuente del problema. En este artículo encontrarás una lista de las causas más frecuentes y una solución.
- PC virus
El número 1 de todo los problemas son los virus. El virus es capaz de dañar el sistema operativo o parte de él, como por ejemplo el registro de Windows. Si el sistema operativo está dañado, una reinstalación de un programa no soluciona el problema.
Lo que hay que hacer primero es eliminar el virus del sistema.
Te recomiendo leer el artículo: Desinstalar un programa contagiado con un virus, para obtener más información. - Registro de Windows dañado
El elemento más importante en el sistema operativo de Windows es el registro de Windows. A veces el registro de Windows queda dañado (por un virus o por un error de otro programa instalado o desinstalado).Para solucionar este problema hay que reparar el registro de Windows.
Te recomiendo leer el artículo: Limpiar el registro de Windows.
- Error en la actualización del software
A veces una actualización puede romper el buen funcionamiento de un programa. Este problema se puede solucionar con una reinstalación del programa, quiere decir la desinstalación e instalación otra vez.
Es importante que antes de desinstalar el programa tengas un instalador del programa, para que después de la desinstalación lo puedes instalar otra vez. Si no tienes el instalador, busca y descárgalo desde internet.
Si después de la reinstalación el problema no se ha solucionado, intenta hacer una limpieza del PC, puedes encontrar más información en: limpiar pc.
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